منابع مقالات معتبر بین المللی

پروژه - فرمت ورد

بهره وری شاخص ها و روشهای اندازه گیری آن…

دسته: مدیریت

حجم فایل: 31 کیلوبایت

تعداد صفحه: 49

چکیده

“بهره‌وری” مفهوم غریب و آشنائی نیست. کثرت مباحث و اظهار نظرهای پیرامون‌ آن نیز اندک نیست اما نکته‌ای که در اکثر قریب به اتفاق آن نادر و کمیاب است روشهای نیل به آن و چگونگی ارتقاء شاخص‌های آن است.

“بهره‌وری” واژه‌ای زیبا و کیفی است که مخالفی ندارد اما همواره معلول یک دسته متغیرهای مداخله‌گر است که روشنائی آن را کدر می‌کند عواملی چون پایین بودن سطح کیفی انجام امور، ناکارآمد بودن ساختار، ضعف نظامهای مدیریتی، فقدان شایسته سالاری در مدیریت، فقدان بسترهای فرهنگ مناسب برای اجرای طرحهای مرتبط با بهره‌وری، نارضایتی شغلی کارکنان، فقدان ثبات شغلی مدیران و کارکنان، فقدان اعتماد میان مدیران و کارکنان، نبود ساختار مشخص سازمانی و نهادینه نبودن مفهوم “بهره‌وری” در درون ساختار، کهنگی ساختار و نیاز به مهندس مجدد آن یا نتیجه محور بودن نظام‌ اداری بجای فرایند محوری آن، کمبود آموزشهای مناسب و بروز در زمینه نظام بهره‌وری، نداشتن چشم‌انداز دور برد در مدیریت، روشن نبودن مأموریت‌های سازمان، فقدان نظارت و ارزشیابی نظام‌مند، نهادینه نشدن نظام بازخورد در سازمانها و شرکتها و مؤسسات تولیدی، خدماتی، اداری، ویژگی‌های نظام‌های بروکراسی، کمبود اخلاقیت کاری در کارکنان، کمرنگ شدن نظام مشارکت کارکنان در درون سازمان، کیفی نبودن نظام مدیریت و ده‌ها دلیل دیگر همه و همه “بهره‌وری” را به صورت معلولی بیگناه و مظلوم درآورده است.

خرید

مطالب مرتبط

مدیریت رضایت مقاله کیفیت خلاقیت آموزش اخلاق
علی یکشنبه 22 شهریور 1394 ساعت 11:29
0 نظر

مدیریت کیفیت در سازمانهای مجازی…

دسته: مدیریت

حجم فایل: 740 کیلوبایت

تعداد صفحه: 69

مدیریت کیفیت در سازمانهای مجازی

فهرست مطالب

مجازیت در ادبیات موضوع سازمانهای مجازی

سه نوع رویکرد متفاوت در میان مفهوم سازمان مجازی

سازمان الکترونیکی

ساختار سازمانی مجازی

دو عنصر اساسی درشبکه سازمان مجازی

فرایند کسب و کار:

سه سطح عملیاتی درون یک شبکه سازمان مجازی

ویژگی اساسی شبکه سازمانهای مجازی، کاهش ارتباطات چهره به چهره است

دلایل اهمیت کیفیت در سازمانهای مجازی

گام های اطمینان از کیفیت خدمات و کالاها در سازمانهای مجازی

گام های شناسایی مشکلات

نمودار علت و معلول برای شبکه سازمان مجازی

ماتریس اولویت بندی در شبکه سازمانهای مجازی

مدل های سرآمدی

EFQM مدل

معیارهای مدل سرآمدی EFQM

تفاوت خودارزیابی و ممیزی

سرآمدی در سازمانهای مجازی

محدودیت بررسی بکارگیری اصول مدیریت کیفیت با استفاده از مدل EFQM

ابعاد ارزیابی کیفیت در شبکه سازمانهای مجازی (مادو 2000)

مدیریت امنیت

مدیریت اعتماد

نتیجه گیری

خرید

مطالب مرتبط

مقاله مدیریت منابع انسانی کسب و کار فناوری اطلاعات کیفیت رضایت پروژه پایان نامه پاورپوینت مدیریت
علی جمعه 20 شهریور 1394 ساعت 23:48
0 نظر

نقشه کاربری اراضی شهرستان لردگان…

دسته: جغرافیا

حجم فایل: 372 کیلوبایت

تعداد صفحه: 1

مشخصات سیستم تصویر:

Geographic Coordinate System: GCS_WGS_1984

Datum: D_WGS_1984

Prime Meridian: Greenwich

Angular Unit: Degree

راهنمای استفاده:

این فایل در قالب یک فایل فشرده ارائه شده است که جهت استفاده باید از حالت فشرده خارج شود.

محتوای فایل:

لایه پولیگونی با پسوند “shp” و قابل ویرایش در نرم افزار GIS

خرید

مطالب مرتبط

رضایت نرم افزار
علی پنج‌شنبه 19 شهریور 1394 ساعت 23:34
0 نظر

تاثیر شیوه مدیریت کیفی در فرایند تولید دانش…

  • عنوان لاتین مقاله: Impact of quality management practices on the knowledge creation process
  • عنوان فارسی مقاله: تاثیر شیوه های مدیریت کیفی در فرایند تولید دانش (چشم انداز شرکت هواپیمایی چینی)
  • دسته: مدیریت
  • فرمت فایل ترجمه شده: WORD
  • تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 30
  • ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید است.

خلاصه

بررسی های امروزی مدیریت کیفی، به توصیف استراتژی های بهبود کیفی می پردازد. به هر حال، این مطالعات تاثیر شیوه های مدیریت کیفی را بر روی فرایند تولید دانش مد نظر قرار نمی دهد. بر مبنای بررسی تحقیقات جامع، بررسی میدانی، این مطالعه تاثیر شیوه های مدیریت کیفی را بر روی فرایند تولید دانش مد نظر قرار می دهد. مدل پیشنهادی و فرضیه ها با استفاده از داده های نظرسنجی گرداوری شده از شرکت های هواپیمایی در چین ارائه و آزموده می شوند. آزمون مدل ساختاری بعضی از فرضیه های مطرح شده را پشتیبانی می کند. ما در می یابیم که آموزش کارکنان، مشارکت کارکنان، طراحی محصول، ارزیابی مقایسه ای و صورت وضعیت چشم انداز آینده دارای تاثیر مستقیم قابل توجهی بر روی فرایند تولید دانش می باشد. همچنین در می یابیم که بعضی از شیوه های دیگر مدیریت کیفی، همانند مدیریت ارشد، رضایت مشتری، مدیریت کیفی منابع، اطلاعات کیفی، و شناخت و مزایا، دارای تاثیر مستقیمی بر روی تولید دانش نمی باشد. پیشنهاداتی برای بهبود مدیریت کیفیت در شرکت های هواپیمایی چین ارائه شده است. کاربرد این یافته ها برای پژوهشگران و متخصصان مورد بحث قرار گرفته، و انجام تحقیق بیشتر پیشنهاد می گردد.

مدیریت کیفیت (QM) فرایندی می باشد که در سطح گسترده ای برای بهبود رقابت در سرتاسر جهان بکار گرفته می شود. مدیریت کیفی پیش از این نیز به عنوان رشته تحصیلی کاملی بوده و جهت های پژوهشی آینده نیز می بایست مد نظر قرار گیرد. بسیاری از بررسی ها تمرکزش را بر روی تعیین روابط بین شیوه های های مدیریت کیفی و عملکرد سازمانی قرار می دهد. بهبود دانش سازمانی و قابلیت مدیریت دانش به عنوان ابزار مهمی برای بهبود عملکرد سازمانی می باشد.

  • فرمت: zip
  • حجم: 0.61 مگابایت
  • شماره ثبت: 411

خرید

مطالب مرتبط

مقاله رضایت تحقیق تحصیل کیفیت کشاورزی پژوهش آموزش Word مدیریت
علی پنج‌شنبه 19 شهریور 1394 ساعت 16:10
0 نظر

توانمندسازی سازمانی و روانی درارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد…

  • عنوان لاتین مقاله: Organisational and psychological empowerment in the HRM-performance linkage
  • عنوان فارسی مقاله: توانمندسازی سازمانی و روانی (روانشناختی) در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد.
  • دسته: مدیریت
  • فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)
  • تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 21
  • ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید است.

خلاصه

این مقاله با هدف شفاف سازی مفهوم توانمندسازی و تعیین نقش آن در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد نوشته شده است.

طرح /روش شناسی/رویکرد بررسی ای از 211 تن از کارمندان 30 هتل مجلل و گران در لیتوانی که به طور مستقیم با مشتریان در ارتباط بودند، به منظور مطالعۀ توانمندسازی سازمانی، به عنوان مجموعه ای از فعالیتهای مدیریت منابع انسانی (HRM) ، و ارتباط آن با نگرش ها و رفتار کارمند انجام شد.

نتایج بین توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعه ای از فعالیت های HRM و توانمندسازی روانی (روانشناختی) به عنوان یک نگرش کاری، تمایزاتی قائل شده و نقش هر دو در ارتباط بین HRM و عملکرد تعریف شده است. توانمندسازی سازمانی به طور مثبت با توانمندسازی روانی، رضایت شغلی و تعهد مؤثر مرتبط شده است. هم چنین به این نتیجه رسیدیم که توانمندسازی روانی و تعهد مؤثر، تأثیر توانمندسازی سازمانی بر رفتار مشتری گرا را تعدیل می کند.

محدودیت ها/ کاربردهای تحقیق داده ها از یک صنعت واحد در لیتوانی جمع آوری شدند بنابراین، تحقیقات بیشتری در دیگر صنایع خدماتی نیاز است تا بتوان کاربرد مدل پیشنهاد شدۀ توانمندسازی عملکرد را در صنایع دیگر تعمیم بخشید.

کاربردهای عملی در بافت های هتل های مجلل، که کاهش جابجایی کارمند و بهبود کیفیت خدمت، امری حیاتی است، توانمندسازی سازمانی قادر به بهبود رضایت شغلی کارمند، تعهد، توانمندسازی روانی و رفتار مشتری گرا است.

اصالت/ارزش این مقاله، شواهد تجربه ای از تأثیر مثبت راهکارهای مفروض HRM کارمند (توانمندسازی سازمانی) بر نتایج عملکرد منابع انسانی نگرش های کارمند (توانمندسازی روانی، رضایت شغلی، تعهد مؤثر) و رفتار مشتری گرا ارائه می دهد. علاوه براین، نقش توانمندسازی در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد، تعریف و به طور تجربی آزمون شده است.

واژگان کلیدی: راهکارهای HRM، نتایج عملکرد توانمندسازی، نگرش های کارمندان، رفتارمشتری گرا، هتل های مجلل، لیتوانی، هتل ها،

نوع مقاله-پژوهشی

مقدمه

ارتباط بین HRM و عملکرد، یکی از موضوعات مهم در تحقیقات HRM، طی دهه گذشته بوده است که تعدادی از مدل های HRM – عملکرد و شواهد تجربی را ارائه کرده است. با این وجود، علیرغم علاقۀ فزاینده به تحقیق در این زمینه، هنوز مباحثی دربارۀ تعدادی از روابط وجود دارد که در این مقاله به آن ها اشاره خواهد شد.

اول اینکه هیچ اتفاق نظری بر این موضوع که کدام یک از راه کارهای HRM در تعیین ارتباط بین HRM و عملکرد بهتر است مطالعه شود، وجود ندارد. محققان دربارۀ تعداد و جامعیت کاربرد این راه کارها با هم مخالف هستند. علاوه براین، راه کارهای HRM نظر محققان مختلفی را به خود جلب کرده است.

  • فرمت: zip
  • حجم: 0.34 مگابایت
  • شماره ثبت: 411

خرید

مطالب مرتبط

رضایت روانی ترجمه مقاله رضایت شغلی مدیریت منابع انسانی کیفیت تحقیق پژوهش Word مقاله
علی چهارشنبه 18 شهریور 1394 ساعت 19:22
0 نظر