
در ژانویه 1999، هیات استانداردهای حسابداری دولتی (GASB) گزارشی را منتشر کرد که نیاز بود که دولت های محلی ارزش دارایی های با ساختارهای زیربنایی که آنها مالک می باشند را نشان دهند. از لحاظ تاریخی، نهادهای بخش دولتی از گزارشات هزینه ها و درآمدها استفاده می کرد ولی ارزش سرمایه گذاری ها یا دارایی های شان را گزارش نمی کردند. به هر حال، برای مطابقت با اصول دیگر کار تجاری، علاقه زیاد به انتقال ترازنامه وجود دارد بخصوص زمانی که آن شامل دارایی ها می شود و مسئولیت عمومی را افزایش می دهند. همچنین، ارزیابی دارایی محافل کلیدی برای ارزیابی موفقیت در سازمان ها می باشد. خطوط راهنمایی گزارشات (GASB) بحث برانگیز می باشد. در جولای 1999 جلسه انجمن ملی از مهندسین استان (NACE) هیئت و کمیته اجرایی راه حلی را ارائه داده که پیشنهاد می داد که (GASB) ساختارهای زیربنایی نیازهای گزارشی را در نظر گرفته و آنها را لغو کند. در ابتدا انجمن ادارات مالی واشینگتن پیشنهاد داد که نهادهای محلی خطوط راهنمایی در صورتی که هزینه های اصلی اتفاق می افتند تکمیل نکنند امّا قوانین مخصوص مهم بدانند. در طی سال های پانزدهم که نیازهای (GASB) تحت بررسی بوده است، علاقه به مدیریت دارایی همچنین مستقلاً فعالیت های قابل توجهی را در سازمان های دولتی فراهم کرده است (مانند انجمن ادارات حمل و نقل و مربوط به موقعیت چهار راه ها در آمریکا و انجمن شغل های عمومی در آمریکا) بخصوص نهادها و سازمان های حمایت کننده این مقاله ارتباطات بین موجودیت کار در مدیریت دارایی را گسترش می دهد و تلاش ها را بر روی ارزیابی دارایی و نیازهای (GASB) دنبال می کند. ما همچنین نشان خواهیم داد که چگونه خطوط راهنمایی در زمانی که از اطلاعات شهر هاپکینز استفاده می کنند کاربردی می باشد.

تا نیمه قرن بیستم تعداد موتورهای احتراق داخلی (IC) در جهان به قدری کم بود که آلودگی ناشی از این موتورها قابل تحمل بود. با رشد جمعیت جهان و افزایش تعداد نیروگاهها و تعداد رو به افزایش خودروهای سواری هوا به حدی آلوده گشت، که دیگر این آلودگی قابل قبول نبود. در دهه 1940 برای اولین بار آلودگی هوا در ناحیه لوس آنجلس در ایالت کالیفرنیا به عنوان یک مشکل مطرح شد.
در دهه 1960 استانداردهای محدودیت آلاینده ها در کالیفرنیا به اجرا در آمد، در دهه های بعد استاندارد محدودیت آلاینده ها در بقیه ایالات متحده اروپا و ژاپن نیز اجرا شد. با ساخت موتورهایی با کارآیی بهتر در مصرف سوخت و با استفاده از تصفیه گازهای خروجی، آلاینده های هیدروکربنی، منواکسید کربن و اکسیدهای نیتروژن به ازای هر خودرو در طی دهه 1970 تا 1980 به میزان حدود 95 % کاهش یافت و سرب که یکی از آلوده کننده های اصلی هواست و به عنوان افزودنی سوخت به کار می رفت در طی دهه 1980 از رده خارج شد هر چند مصرف سوخت در موتور یک خودرو نسبت به دهه 1970 به نصف کاهش یافته، اما افزایش تعداد خودروها باعث شد کاهش کلی در مصرف سوخت ایجاد نگردد.

بسیاری از شرکت ها و موسسات دارای حجم انبوهی از اطلاعات هستند. با گسترش سیستمهای پایگاهی و حجم بالای داده ها ذخیره شده در این سیستم ها، به ابزاری نیازاست تا بتوان این داده ها راپردازش کرد و اطلاعات حاصل از آن را در اختیار کاربران قرار داد.معمولا کاربران پس از طرح فرضیه ای بر اساس گزارشات مشاهده شده به اثبات یا رد آن می پردازند، در حالی که امروزه به روشهایی نیازداریم که به اصطلاح به کشف دانش بپردازند یعنی روشهائی که با کمترین دخالت کاربر و به صورت خودکار الگوها و رابطه های منطقی را بیان نمایند.
یکی از روشهای بسیار مهمی که با آن می توان الگوهای مفیدی را در میان داده ها تشخیص داد، داده کاوی است، این روش که با حداقل دخالت کاربران همراه است اطلاعاتی را در اختیار آنها وتحلیل گران قرار میدهد تا براساس آنها تصمیمات مهم و حیاتی در سازمانشان اتخاذ نمایند.باید توجه داشت که اصطلاح داده کاوی زمانی به کار برده می شود که با حجم بزرگی از داده ها، در حد مگا یا ترابایت، مواجه باشیم. در تمامی منابع داده کاوی بر این مطلب تاکید شده است. هر چه حجم داده ها بیشتر و روابط میان آنها پیچیده تر باشد دسترسی به اطلاعات نهفته در میان داده ها مشکل تر می شود و نقش داده کاوی به عنوان یکی از روشهای کشف دانش، آشکارتر می گردد.
یکی از مباحث مهم در بانکداری الکترونیکی بحث مدیریت ارتباط با مشتری می باشد. به عبارتی کامل تر مدیریت ارتباط با مشتری یک روش، یک نظام و از همه مهم تر یک راهبرد در کسب و کار است که هدف آن طبقه بندی مشتریان و مدیریت آن ها به منظور بهینه سازی ارزش مشتری در دراز مدت، و بهرگیری سازمان از آن است.مدیریت ارتباط با مشتری، در واقع در فرایند های پیدا کردن مشتری، نزدیک شدن به آن، مدیریت و ایجاد رضایت در مشتریان و نگهداری آن ها است. ادلیستن این فرایند را تحت عنوان چرخه حیات مشتری این گونه بیان می کند: «بدست آوردن مشتری، افزایش ارزش مشتریان و نگهداری مشتریان خوب». برای هر مشتری، سازمان باید قادر باشد به سوالاتی نظیر زیر پاسخگو باشد؟
مقدمه 2
تعریف مسائله و بیان سوال های اصلی تحقیق 2
سابقه و ضرورت انجام تحقیق 3
هدف 3
کاربرد 4
مقدمه 6
تاریخچه¬ی داده کاوی 6
تعریف داده کاوی 8
روش های داده کاوی 9
2.1.1. خوشه بندی 9
2.1.1.1. روش تقسیم بندی 9
2.1.1.2. روش سلسه مراتبی 9
2.1.1.3. روش مبتنی بر چگالی 10
2.1.2. کشف قواعد وابستگی 10
2.1.3. طبقه بندی 10
مراحل داده کاوی 11
اندازه گیری نتایج 13
آمار و داده کاوی 14
بانکداری الکترونیک 16
تاریخچه بانکداری الکترونیک در ایران 16
2.2. سیستم های بانکداری الکترونیکی 17
2.3. شاخه های بانکداری الکترونیک برحسب نیازهای بازار بانکداری الکترونیک 17
2.4. مزایای بانکداری الکترونیک 18
2.5. پول الکترونیکی 18
2.6. انواع پول الکترونیکی 19
2.6.1. پول الکترونیکی شناسایی شده 19
2.6.2. پول الکترونیکی غیرقابل شناسایی (بی نام و نشان) 19
2.7. نتیجه گیری 19
مقدمه 22
مدیریت ارتباط با مشتری CRM 22
ارتباط 23
هرم ارزش مسشتری 23
خوشه بندی مشتریان بانک ملت با استفاده از داده کاوی 26
استخراج داده های مربوط به شاخص ها 27
بررسی وضعیت داده و آماده سازی آن 27
برسی عدم همبستگی فیلدها با استفاده از آنالیز واریانس 28
تقسیم بندی مشتریان در گروه به صورت غیر فازی 28
3.1.1. تقسیم بندی مشتریان به 5 گروه به صورت فازی 29
3.1.2. تحلیل خوشه ها 31
3.2. استخراج قواعد 33
3.3. ایجاد نرم افزار های داده کاوی برای مدیریت روابط مشتری 34
تقسیم بندی مشتری 34
3.3.1. پیش بینی رویگردانی 36
3.4. پیشنهادات 39
3.5. نتیجه گیری 40
4.1. مقدمه 43
4.2. تقلب 44
4.3. شناسایی تقلب 48
4.4. انواع تقلب در بستر بانکداری الکترونیک 48
تشخیص سو استفاده 48
4.4.1. تشخیص ناهنجاری 50
4.5. تکنیک تشخیص تقلب 53
4.5.1. سیستم خبره 53
4.5.2. برون هشته ای 53
4.5.3. شبکه عصبی 54
4.5.4. استدلال بر پایه مدل 57
4.5.5. رویکرد میتنی بر قواعد 57
4.5.6. تجزیه و تحلیل حالت گذار 58
4.5.7. تکنیک ها 58
4.5.8. داده کاوی 59
وظایف داده کاوی 59
4.5.9. طبقه بندی 60
4.5.10. خوشه بندی 60
4.5.11. پیش بینی 61
4.5.12. کشف نقاط پرت 61
4.5.13. رگرسیون 61
4.5.14. تصویرسازی 62
روشهای داده کاوی در مورد استفاده در تحقیقات کشف تقلبهای مالی 62
4.5.15. مدل رگرسیون 64
4.5.16. شبکه های عصبی مصنوعی 65
4.5.17. شبکه استنباط بیزین 65
4.5.18. درختان تصمیم 66
یک چارچوب کلی برای الگورتیم های داده کاوی 67
راه آینده چالشهای پیش رو 68
4.6. نتیجه گیری 69
منابع و مراجع 72
واژه نامه فارسی به انگلیسی 76
واژه نامه انگلیسی به فارسی 81
شکل 1-2. مراحل داده کاوی 13
شکل1-3. مدیریت فرایند کسب و کار 26
شکل 2-3.هرم ارزش مشتری براساس 5 خوشه بدست آمده 33
شکل 3-3. تلفیق رفتار داده های دموگرافیک 36
شکل 4-3. دلایل برای رویگردانی داوطلبانه 37
شکل 1-4.چرخه حیات مالی 47
نمودار 1-4.چگونگی دسته بندی داده ها براساس رفتارعادی 51
نمودار 2-4.ناهنجاری متنی 52
نمودار 3-4.ناهنجاری انبوه 52
شکل 2-4.روشهای داده کاوی استفاده شده برای کشف انواع تقلبهای مالی (Ngai et,al.2010) 63
شکل 5-4. چارچوب کلی کشف تقلبهای مالی با استفاده از کارایی (Yue et,al.2007) 67
جدول1-3. مراکز 5 خوشه به روش غیر فازی 28
جدول2-3. نمونه ای از خروجی نرم افزار Spss 29
جدول 3-3.نمونه ای از خروجی نرم افزار DataEngin 29
جدول 4-3. تراکم خوشه ها با استفاده از روش غیر فازی و فازی 29
جدول 5-3.مقادیر بدست آمده برای µ با تعداد خوشه های مختلف 30
جدول 6-3. مقادیر محاسبه شده برای ارزیابی خوشه ها با استفاده از معادلات ذکر شده 32
جدول1-4. طبقه بندی تقلبهای مالی (Ngai et,al.2010) 45
جدول 2- 4. جدول زیان های حاصل از تقلب های مالی از طریق کارت های اعتباری بانکی در انگلستان (2004 تا 2007)-منبع APAGS سال 2006 (آمار به میلیون پوند) 46
جدول 3-4.جمع زیان های حاصل از تقلب های مالی از طریق سیستم های بانکداری الکترونیکی در انگلستان (2004 تا 2007)- منبع APAGS سال 2006 (آمار به میلیون پوند) 47
جدول 4-4.اهداف اصلی تحقیقتهای انجام شده در مورد کشف تقلبهای شزکتی از سال 1997 تا 2008 (Ngai et.al ,2010) 64

هدف این مقاله این است که توجه را به سمت منشا اصلی عدم تعادل جلب کند؛ با توجه به بخشی از عدم تعادلی که توسط جریان های توالی منفی ایجاد شده و نیز بخشی که از امپدانس شبکه غیرایده آل، با امپدانس تزویج غیرقابل چشم پوشی میان سیستم توالی مثبت و منفی سرچشمه می گیرد. این بخش ذاتی سیستم، از خطوط جابجا نشده یا خطوط پارالل سه-فازی که در فواصل دراز در حال کار هستند، سرچشمه می گیرد. در 61000-3-13، این قضیه توسط یک ضریب لحاظ می شود، که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت.
گذارش فنی IEC 61000-3-13 با عنوان ارزیابی محدودیت های انتشار برای اتصال تاسیسات نامتعادل به سیستم های قدرت فشار متوسط (MV)، فشار قوی (HV) و فوق فشار قوی (EHV) [1]، از سری گزارش های IEC 6100-3، رهنمودهایی در مورد اصولی که می توان از آنها به عنوان اساس تعیین ملزومات اتصال تاسیسات نامتعادل (یعنی تاسیسات سه-فازی که موجب نامتعادل شدن ولتاژ می شوند)، به سیستم های قدرت عمومی فشار متوسط، فشار قوی و فوق فشار قوی استفاده کرد، ارایه می دهد. توجه بر روی هماهنگی عدم تعادل ولتاژ نوع توالی-منفی، بین سطوح متفاوت ولتاژ می باشد، تا در نقطه ارزیابی به سطوح سازگاری دست یابیم.
از آنجایی که نوشتجات زیادی در مورد فلیکر و هارمونیک ولتاژ وجود دارند، عدم تعادل تنها نقشی حاشیه ای در زمینه کیفیت توان بازی می کند.

زمانی که بحران مالی رخ می دهد، دیدگاه سنتی چنین است که سفته بازان سرزنش می شوند، در حالی که تحلیگران فاندامنتال به عنوان افرادی موفق در شناسایی حباب ها و محافظت در مقابل نوسانات بیش از حد در مقابل بحران ها شناحته می شوند. این مقاله یک مدل قیمت گذاری دارایی را که شامل دو نوع معامله گر عقلائی است را ارائه می کند: معامله گران سفته باز کوتاه مدت و فاندامنتال های بلندمدت. که فرض می شود هر دو به مجموعه مشابه از دسترسی دارند. در حقیقت نه تنها نوسانات بیش از حد وجود دارد بلکه فاندامنتال ها سبب تقویت این امر می شوند. بازارهای کارا با حضور تعداد کمی سفته باز نوسان بیشتری دارند تا بازار کارا با حضور تعداد بیشماری سفته باز. همچنین قانونگذاران باید برای محدود کردن سفته بازان اقدام کنند، زیرا این امر می تواند به کاهش بی ثباتی کمک کند.
بازارهای کارا، سفته باز، بنیادگرایان، حباب احتکار، نقدینگی
در مفروضات بازار کارا چنین بیان می شود که بازار کارا فاقد حباب است. برای بررسی و تایید این فرضیه به بررسی بازارهای مالی کارا می پردازیم که افراد و سرمایه گذاران دسترسی همگنی به اطلاعات دارند، اما انتظارات و افق سرمایه گذاری افراد متفاوت است. باید توجه داشت در بازارهای مالی بی ثباتی یک قاعده است تا اینکه یک استثنا باشد.در مورد نوسانات بیش از حد، تحقیقات بسیاری انجام شده است. در تمام ادبیات تحقیق فرض شده است که همه معامله گران، سفته بازان با دید کوتاه مدت هستند و فرض وجود معامله گرانی با افق سرمایه گذاری متفاوت را نداشته اند.
این مقاله محدودیت های مقالات پیشین را حذف می کند و نشان می دهد که چگونه سفته بازان کوتاه مدت ممکن است سبب ایجاد حباب یا سقوط در بازارهای کارا شوند. بحث در مورد عوامل موثر بر ایجاد و از بین رفتن ثبات از مباحث تاریخی مالی نوین است.
بحث مذکور به روش امروزی توسط فریدمن آغاز شد و وی بیان داشته که سفته بازان و بورس بازان نمی توانند نرخ تبادل را در بازارها تغییر دهند.