زبان آموزی ورشد گفتار…

زبان آموزی ورشد گفتار در۸۰ سال گذشته مورد توجه قرار گرفته به ویژه درنیمه دوم قرن بیستم بطور دقیق تر مورد بررسی قرار گرفته است. زبان آموزی کودک به همراه توصیف وبررسی ساخت زبان وچگونگی کارکرد آن مورد توجه زبان شناسان می باشد. یافته های مربوط به زبان آموزی، مراحل فراگیری زبان، تدوین دستور زبان کودک وارائه ویژگی های همگانی زبان از نتایج مهم این بررسی ها بوده است.

یافته های زبان آموزی همچنین به بررسی چگونگی گسترش مهارت های زبانی نیز وزبان پریشی مورد استفاده بوده است به علاوه یافته های یاد شده درزمینه بررسی آموزش زبان دوم وهمچنین زبان خارجی وارائه فرضیه ها وروش های آموزش زبان دوم تأثیر به سزایی داشته است. زبان آموزی هم از لحاظ نظریه های یادگیری وهم از لحاظ بررسی مراحل رشد زبانی قابل توجه است.

خرید

مطالب مرتبط

ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت سهامی بیمه ایران…

مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمانها بعمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها، به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت خدمات می تواند مشتریان را راضی و آنها را حفظ کند.

بخشی از متن اصلی:

فهرست مطالب

فصل اول – بیان مسئله

۱-۱- مقدمه

۲-۱- بیان مسأله

۳-۱- هدف

۱-۳-۱- الف – هدف اصلی

۱-۳-۱- ب – اهداف فرعی

۱-۳-۱- پ – هدف کاربردی

۴-۱- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق

۵-۱- سؤالات تحقیق

۲-۵-۱- سوالات فرعی تحقیق

۷-۱- متغیرهای تحقیق

۸-۱- واژگان تخصصی

۹-۱- محدودیتهای تحقیق

فصل دوم – پیشینه تحقیق

۱-۲- پیشینه

۱-۱-۲- واژه بیمه

۲-۱-۲- تاریخچه بیمه در جهان

۱-۳-۱-۲- پیدایش بیمه دریایی

۲-۲-۱-۲- پیدایش بیمه آتش سوزی

۳-۱-۲- تاریخچه بیمه در ایران

۴-۱-۲- شرکت های بیمه خارجی که در ایران فعالیت داشته اند

۵-۱-۲- سازمان بیمه در ایران

۱-۵-۱-۲- تصویب قانون بیمه

۲-۵-۱-۲- نظارت بر صلاحیت فنی شرکتهای بیمه

۳-۵-۱-۲- نظارت بر شرکتهای بیمه

۶-۱-۲- تاریخچه تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران

۱-۶-۱-۲- کلیات:

۲-۶-۱-۲- مجوز قانونی تأسیس شرکت سهامی بیمه ایران

۳-۶-۱-۲- صاحبان سهام و مؤسسان شرکت

۴-۶-۱-۲- میزان سرمایه اولیه و چگونگی تأمین آن

۵-۶-۱-۲- شرکت نامه و اولین اساسنامه شرکت سهامی بیمه ایران

۶-۶-۱-۲- اولین اساسنامه

۷-۶-۱-۲- شروع رسمی فعالیت بیمه گری و اولین بیمه نامه صادره توسط شرکت

۸-۶-۱-۲- اولین کارمندان شرکت

۶-۶-۱-۲- هزینه تأسیس

۷-۱-۲- شرکت سهامی بیمه ایران

۱-۷-۱-۲- مرام نامه خانواده بزرگ بیمه ایران

۲-۷-۱-۲- امتیازات و ویژی های بیمه ایران

۳-۷-۱-۲- مکانیزاسیون

۱- گروه شبکه

۳- گروه امنیت و مانیتورینگ

۴- گروه مسرورها

۴-۷-۱-۲- آموزش

۵-۷-۱-۲- سرمایه بیمه ایران

۶-۷-۱-۲- سرمایه گذاریها

۷-۷-۱-۲- شبکه فروش

۸-۷-۱-۲- نیروی انسانی

جدول شماره (۱-۲) ترکیب نیروی انسانی به تفکیک میزان تحصیلات

جدول (۲-۲) : توزیع کارکنان از لحاظ سابقه خدمت

۹-۷-۱-۲- چشم انداز برنامه های بیمه ایران

۱۱-۷-۱-۲- هدف بیمه ایران

ساختار سازمانی بیمه ایران (نمودار (۱-۲))

۱۲-۷-۱-۲- انواع پوششهای بیمه ای

۲-۲- مبانی نظری

۱-۲-۲- روش شناسی حل مشکل وبهبود کیفیت

نمودار ۲-۲ چرخه دمینگ

۲-۱-۲-۲- چرخه PDSA دمینگ

۳-۱-۲-۲- مدل سه بعدی جودان

۴-۱-۲-۲- فرآیند کرازبی:

۲-۲-۲- مدل های ارزیابی کیفیت خدمات

۱-۲-۲-۲- مدل کیفیت خدمات SERQUAL

۲-۲-۲-۲- مدل CAF

نمودار (۳-۲) چهارچوب عملی CAF: (الوانی، ۱۳۸۲، ص ۸۱)

توانمند سازها (اقدامات)

۳-۲-۲- سنجش کیفیت خدمات در بخش عمومی مدل تعالی سازمانی EFQM

بخش های عمومی و اختیاری

۳-۲-۲- مدل تحقیق

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

۱-۳-روش تحقیق

۱-۱-۳- مقدمه

۲-۱-۳- جامعه آماری

۳-۱-۳- روش نمونه گیری

۴-۱-۳- حجم نمونه

۵-۱-۳- ابزار سنجش و طراحی پرسشنامه

جدول ۱-۳: ساختار پرسشنامه

۱-۵-۱-۳- پایایی (اعتماد)

۲-۵-۱-۳- روایی (اعتبار)

۶-۱-۳- روشهای تجزیه و تحلیل داده ها

جدول ۲-۳ – جدول توافقی

۲-۳- منابع گردآوری اطلاعات

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۱-۴- آمار توصیفی

۱-۱-۴- جنسیت

نمودار (۱-۴) : توزیع جنسیت پاسخ دهندگان

۲-۱-۴- میزان تحصیلات

جدول ۲-۴: توزیع میزان تحصیلات پاسخ دهندگان

نمودار ۲-۴: میزان تحصیلات پاسخ دهندگان

۳-۱-۴- نوع بیمه

جدول ۳-۴: نوع بیمه خریداری شده پاسخ دهندگان

نموار ۳-۴: نوع بیمه خریداری شده پاسخ دهندگان

۴-۱-۴- مدت استفاده از خدمات بیمه ایران

جدول (۴-۴) توزیع مدت استفاده از خدمات بیمه ایران

۵-۱-۴- سن

جدول (۵-۴) : توزیع سن پاسخ دهندگان

۲-۴- آزمون فرض

فرضیه اول

الف) تعریف فرضیه های آماری

ب) در سطح اطمینان ۹۵%

فصل پنجم – نتیجه گیری

۱-۵- نتیجه گیری

۱-۱-۵- نتیجه گیری از فرضیه اول

۲-۱-۵- نتیجه گیری از فرضیه دوم

۳-۱-۵- نتیجه گیری از فرضیه سوم

۴-۱-۵: نتیجه گیری از فرضیه چهارم

۵-۱-۵: نتیجه گیری از فرضیه پنجم

۲-۵- پیشنهادها

۱-۲-۵- پیشنهاد برای فرضیه I

۲-۲-۵- پیشنهاد برای فرضیه II

۳-۲-۵- پیشنهاد برای نتیجه گیری III

۴-۲-۵- پیشنهاد برای نتیجه گیری IV

۵-۱-۵- پیشنهاد برای نتیجه گیری (IV)

مقدمه

مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمانها بعمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها، به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت خدمات می تواند مشتریان را راضی و آنها را حفظ کند.

از سوی دیگر، امروزه تنها سازمانهایی در عرصه رقابت از موقعیت مناسب برخوردارند که محور اصلی فعالیت موسسه خود را تأمین خواسته های مشتریان و ارضای نیازهای آنان با حداقل قیمت و حداکثر کیفیت قرار داده اند.

با توجه به افزایش نقش سازمانهای خدماتی در عرصه های اقتصادی و اهمیت کیفیت در عرصه های رقابت داخلی و بین المللی و موضوع کیفیت خدمات از دیدگاه مشتریان را انتخاب نموده ام.

منابع:

۱- آجری، خیراله – بیمه در ایارن – چاپ فاروس ایران، ۱۳۵۲

۲- آذر، عادل، مومنی، منصور، آمار و کاربرد آن در مدیریت، چاپ اول، سمت، ۱۳۷۷

۳- ابراهیمی، عبدالحمید، روستا، احمد- ونوس، داور، مدیریت بازاریابی، سمت، ۱۳۷۵

۴- الوانی، سیدمحمد، چهارچوب سنجش (اندازه گیری) کیفیت خدمات در بخش عمومی، ۱۳۸۲.

۵- حسنی، سید محمود، بیمه ایران در گذر زمان، چاپ مسعود، ۱۳۸۴.

۶- دلاور، علی، روش تحقیق در روانشناسی و علوم تربیتی تهران، نشر ویرایش، ۱۳۷۷

۷- سرمد، زهره، بازرگان، عباس – روشهای تحقیق در علوم رفتاری، نشر آگاه، تهران، ۱۳۷۷

۸- کزازی، ابوالفضل، مدیریت کیفیت فراگیر (نگرش کاربردی) ، مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران، ۱۳۷۸.

۹- ۱۳۸۴. نعامی، عبداله – اصول بیمه علمی و کاربردی، سازمان چاپ گلشهر،

۲-۱- بیان مسأله

با توجه به اینکه مردم به طور روزافزون با فرهنگ بیمه ای آشنا می شوند و از طرفی خبر حوادث فراوان که به طور روزمره در نقاط مختلف کشور به گوششان می رسد موجبات تمایل آنها را به اخذ پوشش بیمه ای فراهم می نماید. در نتیجه به طور روزمره به حجم کارهای بیمه ایران افزوده می شود. و از طرفی به علت دولتی بودن مجوز برای استخدام نیروهای جدید وجود ندارد. بدین ترتیب روز به روز نیروهای موجود در شرکت با حجم بیشتری از کار روبرو می شوند و در نتیجه بتدریج خسته و فرسوده می شوند. به علت دولتی بودن مجوز پرداخت دستمزد و ایجاد رفاه بیشتر را نیز ندارد و در نتیجه بی انگیزگی کارکنان بیشتر می شود و نمی توانند خدمات با کیفیت به مشتریان خود عرضه کنند. کارمندانی که دارای شرایط فوق باشند. در برخورد با ارباب رجوع خوشرو و با انگیزه نمی باشند.

بدین ترتیب در زمان بروز خسارت نیز پذیرای مشتری نبوده و عدم پاسخگوئی و یا جواب نامعتبر موجب رفت و آمدهای مکرر مشتریان را فراهم نموده و در نتیجه حتی اگر خسارت نیز پرداخت شود موجب رضایتمندی مشتری نخواهد شد.

همانطور که می دانیم اگر مشتری در یک رشته بیمه ای از بیمه گر خود ناراضی شود. کل پرتفوی خود را به سایر شرکتهای بیمه منتقل خواهد نمود. در نتیجه چنانچه مشتری که درواقع عامل بقای شرکتهای بیمه هستند از آنها رویگردان شوند. زمینه را جهت اضمحلال و نابودی آنها فراهم میگرداند.

این فایل به همراه چکیده، فهرست، متن اصلی و منابع با فرمت doc (قابل ویرایش) در اختیار شما قرار می گیرد.

خرید

مطالب مرتبط

آموزش صنعتی؛ ارزیابی بر اثربخشی در میان دانشجویان…

  • عنوان لاتین مقاله: Industrial training: a survey on its effectiveness among undergraduates from the Faculty of the Islamic Studies
  • عنوان فارسی مقاله: آموزش صنعتی؛ ارزیابی بر اثربخشی در میان دانشجویان دوره کارشناسی دانشکده مطالعات اسلامی.
  • دسته: علوم تربیتی
  • فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)
  • تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 12
  • ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید است.

خلاصه

آموزش صنعتی یا (فناوری اطلاعات) یکی از دروس اجباری برای دانش آموزان دانشکده مطالعات اسلامی است. هدف از برگزاری این دوره، بهبود کیفیت فارغ التحصیلان با رویارویی آنها با جهان واقعی که در آن مشغول به کار هستند میباشد. پس از چند سال از اجرای آن، دوره ها به منظور ایجاد تلنگری برای بهبود بیشتر نیاز به بررسی دارند زیرا اثبات شده که دارای اثربخشی زیادی هستند. این پژوهش با هدف تعیین اثر بخشی برنامه های فناوری اطلاعات در میان دانشجویان دانشکده مطالعات اسلامی (FIS) دانشگاه Kebangsaan مالزی (UKM) و همچنین به منظور درک اهمیت اساسی مفهوم فناوری اطلاعات انجام گردید. برای این منظور 110 پرسشنامه به دانش جویان سال سوم از بخش های مختلف در FIS توزیع گردید. گروه منتخب از دانشجویان متشکل از افرادی بود که دوره فناوری اطلاعات خود را در پایان ترم چهارم مطالعات به پایان رسانده بودند. تحقیقات توسط یک سری مصاحبات با تعدادی از سهامداران و مرجع جامعی از کاوشها در کتابخانه برای جمع آوری مواد حمایتی از مفهوم و اساس فلسفی فناوری اطلاعات پشتیبانی می شود. اطلاعات جمع آوری شده از پرسشنامه ها از طریق بسته آماری برای علوم اجتماعی (SPSS) مورد بررسی قرار گرفت. یافته های پژوهشی نشان می دهد که اثر بسیار مثبتی در دوباره شکل گیری نگرش دانش آموزان از FIS دارا است. پیشنهادات ساخته شده توسط دانش آموزانی بود که در این نظرسنجی شرکت کردند و همچنین برای بهبود اجرای فناوری اطلاعات مورد توجه قرار گرفتند. پیشنهادات قطعا در به حداقل رساندن مشکلات آتی مربوط به فناوری اطلاعات کمک می کند.

کلمات کلیدی: اسلامی، صنعت، آموزش اسلامی، فرستاده، امور دانشجویی، آموزش و تدریس

1: مقدمه

فناوری اطلاعات یکی از دوره های اجباری دانشکده مطالعات اسلامی (FIS) در UKM است که به همه دانشجویان ارائه میشود. انتظار می رود که این دوره برای پرورش فارغ التحصیلانی با کیفیت باشد که این کار را با مواجه کردن آنها با یک تجربه کاری انجلم میدهند زمانی که هنوز در دانشگاه مشغول به تحصیل هستند. وابستگی صنعتی روشی است که توسط دانشگاه به منظور اطمینان حاصل کردن از این که دانش آموزان با یک تجربه کاری مختصر قبل از اینکه فارغ التحصیل و وارد بازار کار رقابتی شوند انجام میشود. با آشنایی شان با صنعت، دانش جویان درک بهتری از وضعیت کار جدای از برقراری ارتباط اولیه و ایجاد روابط با ارزش با کارفرمایان آینده خود خواهند داشت.

  • فرمت: zip
  • حجم: 0.33 مگابایت
  • شماره ثبت: 411

خرید

مطالب مرتبط

اساس اصول NTFS…

  • عنوان لاتین مقاله: Review NTFS Basics
  • عنوان فارسی مقاله: اساس (اصول) NTFS.
  • دسته: فناوری اطلاعات و کامپیوتر
  • فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)
  • تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 46
  • ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید است.

خلاصه

سیستم پرونده NT مجموعه ای از عملکرد، قابلیت اعتماد و سازگاری را مهیا می کند که در سیستم پرونده FAT یافت نمی شود. این سیستم طوری طراحی شده که اعمال پوشه استاندارد از جمله خواندن، نوشتن و جستجوی و حتی اعمال پیشرفته ای چون بهبود سیستم پوشه را بر روی فضای زیادی از دیسک به سرعت انجام می دهد.

با فرمت کردن یک نسخه با سیستم پرونده NTFS و چندین پوشه دیگر و یک جدول پوشه اصلی (MFT) ایجاد می شود که شامل اطلاعاتی راجع به تمام فایل ها و پوشه های موجود در نسخۀ NTFS می باشد. اولین اطلاعات بر روی نسخۀ NTFS، بخش راه اندازی سیستم است که از 0 شروع شده و می تواند تا 16 نیز ادامه یابد. اولین پوشه بر روی نسخۀ NTFS، جدول پوشه اصلی است (MFT). شکل زیر طرحی از یک نسخۀ NTFS را نشان می دهد در زمانی که فرمت کردن به پایان رسیده.

این بخش اطلاعاتی راجع به NTFS را در بر دارد. عناوین مورد بحث شامل عناوین زیر است:

بخش راه اندازی سیستم NTFS

جدول پرونده اصلی NTFS (MFT)

انواع پرونده های NTFS

ویژگی های فایل NTFS

فایل های سیستم NTFS

چندین جریان دادۀ NTFS

فایل های فشرده NTFS

فایل های رفرشده EFS، NTFS

استفاده از EFS

دستور اینترنال EFS

ویژگی EFS

پی آمدهای EFS

فایل های یدکی NTFS

قابلیت بازیافت و تمامیت دادۀ NTFS

سیستم پرونده NTFS شامل ویژگی های امنیتی مورد نیاز برای سرورهای فایل و کامپیوترهای شخصی گران قیمت در یک محیط متحد است. سیستم پرونده NTFS همچنین کنترل دستیابی به داده و امتیاز مالکیت را که برای تمامیت داده های مهم بسیار حائز اهمیت است را حمایت می کند. هنگامی که پوشه های به اشتراک گذاشته بر روی یک کامپیوتر با ویندوز NT دارای مجوزهای خاص هستند، فایل ها و پوشه های NTFS بدون به اشتراک گذاشتن می توانند مجوز داشته باشند. NTFS تنها فایل بر روی ویندوز NT است که به شما این امکان را می دهد که مجوز ها را برای فایل های اختصاصی تعیین کنید. سیستم پرونده NTFS یک طرح ساده اما در عین حال قدرتمند دارد.

  • فرمت: zip
  • حجم: 0.29 مگابایت
  • شماره ثبت: 411

خرید

مطالب مرتبط

مقاله صنعت داروسازی…

مقدمه:

داروسازی، پنجاه قرن است که سابقه خدمت به بشریت را دارد و به عنوان یکی از شناخته شده ترین و معتبرترین رشته های مطرح می باشد. همانند پزشکی، داروسازی نیز شاهد تحولات زیادی بوده است و بسیاری از روش های قدیمی آن منسوخ و کنار گذاشته شده اند و آموخته های نوینی به پیکره این رشته افزوده شده اند. داروسازان از جمله افشار دارای تحصیلات آکادمیک در جامعه می باشند در شاخه های مختلف شامل داروخانه، بیمارستان ها، آموزشی (در سطح دانشگاه) ، تحقیقات، صنایع داروسازی (شامل تحقیق و توسعه تولید و غیره) ، تدوین استانداردها و توزیع داروها فعالیت دارند. از دیدگاه تاریخی می توان گفت که پیشرفت علم داروسازی همگام با تکامل بشر بوده است. انسان اولیه به طور ذاتی یا از طریق مشاهده حیوانات یا پرندگان معلومات خود را کسب نمود و دریافت که آب سرد، برگ و گل دارای کاربردهای درمانی و التیام دهندگی هستند. ولی به طور تجربی دریافت که کدامیک از دیگری بهتر است و بدین وسیله دانسته ها و آموخته های خود را در اختیار دیگران استفاده نمود. باید توجه داشت که هر چند روش های انسان غارنشین ابتدایی بودند، و لیکن بسیاری از داروهای امروزی از همان منابعی که در اختیار انسان اولیه بودند منشأ گرفته اند.

مجموعه حاضر شرحی است از برخی فرآورده های داروئی شرکت ابوریحان و اشارات مختصری به دسته دارویی، مشکل دارویی، فارماکوکنیتیک، موارد مصرف، موارد منع مصرف، عوارض جانبی، مقدار و نحوه ی مصرف و نوع بسته بندی داروها و نوع تستی که بر روی داروها رد قسمت آزمایشگاه تحقیقات و توسعه و همچنین آزمایشگاه شیمی (کنترل کیفی) انجام شده را دارا می باشد.

امید است مطالب این مجموعه مفید برای خواندگان واقع گردد.

خرید

مطالب مرتبط