مقاله مدیریت: هماهنگی عملیات، بازاریابی، و استراتژی رقابتی…

چکیده

ارتباط نزدیک بین استراتژی های رقابتی و استراتژی های ساختاری به عنوان پیش شرطی برای موفقیت عملکردهای کسب و کار مطلوب به شمار می آید. این تحقیق نشان می دهد که چگونه ارتباط بین فعالیت ها و استراتژی های رقابتی بر روی عملکرد سازمانی را در صنعت بانکداری تاثیر گذار می باشد. یافته های ما نشان می دهد که a) استراتژی های رقابتی باعث اعتدال ارتباط بین عملکرد ها و فعالیت های استراتژیک بازاریابی و عملکردهای سازمانی می گردد، b) تصمیمات راهبردی یکپارچه خاص در مورد عملکردها و فعالیت بازاریابی دارای تاثیر قابل توجهی بر روی عملکرد سازمانی می باشد، و c) عملکرد بانک های محلی در میان گروه های استراتژیک متفاوت بوده که بستگی به کیفیت تناسب راهبردی دارد. در مطالعات مربوط به مدیریتراهبردی خدمات، ارتباط راهبردی نزدیک بین استراتژی های رقابتی و عملکردها برای سازماندهی خدمات دارای اهمیت زیادی می باشد. علاوه بر این چنین ارتباطات راهبردی برای بدست آوردن رقابت های در سطح جهانی حائز اهمیت می باشد. علاوه بر این استراتژی های بازاریابی که سازگاری را بین بازاریابی و استراتژی های بازاری ایجاد می کند برای عملکرد سازمان ها حائز اهمیت می باشد. از این رو چنین فرایندی ضروری می باشد تا ارتباط بین بازاریابی و استراتژی های رقابتی را درک کنیم و به بررسی این موضوع بپردازیم که چگونه ارتباطات راهبردی تاثیری بر روی عملکرد سازمان ها دارند.

خرید

مطالب مرتبط

ارتباط بین تیپ شخصیتی و فرسودگی شغلی…

آیا بین تیپ های شخصیتی (درون گرا- برون گرا) و فرسودگی شغلی ارتباطی وجود دارد یا خیر؟

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه

هدف پژوهش

بیان مسئله

اهمیت موضوع پژوهش پرسش پژوهش

فرضیه پژوهش

تعریف مفاهیم

تعریف مفهومی: تعریف عملیاتی

تیپ شخصیتی درونگرا و برون گرا

تعریف مفهومی

تعریف عملیاتی

فصل دوم: ادبیات تحقیق

فرسودگی شغلی

نشانه های مرضی فرسودگی شغلی

نشانه های فرسودگی شغلی

علل فرسودگی شغلی

فرسودگی شغلی، نشانهها و عوارض

عوامل زمینه ساز و مرتبط به فرسودگی شغلی

عوارض و اثرات فرسودگی شغلی

اثرات عمده فرسودگی شغلی

مروری بر تحقیقات گذشته: تحقیقات انجام شده در خارج از کشور

تحقیقات انجام شده در داخل کشور

فصل سوم: روش تحقیق

مقدمه

روش آماری در پژوهش: جامعه آماری

شیوه نمونه گیری

ابزار اندازه گیری فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

خلاصه

بخش اول) تجزیه و تحلیل توصیفی

بخش دوم) بررسی فرضیه پژوهش

فصل پنجم

خلاصه: نتیجه گیری: چکیده

محدودیت های پژوهش: پیشهادات: منابع و مآخذ

چکیده

در سالهای اخیر روان شناسان نسبتا به مطالعه و تحقیق در باب پدیده ای به نام فرسودگی شغلی علاقه مند شده و پژوهشهای متعددی را دراین زمینه انجام داده اند فرسودگی کاری در حقیقت آن نوع از فرسودگی روانی است که با فشارهای روانی یا استرسهای مربوطه به شغل و محیظ کار توام گشته است این اختلال در میان انواع شاغل مددرسان و یاری دهنده نظیر مشاوران، معلمان، مددکاران اجتماعی، پزشکان، پلیس، پرستاران مواردی از این قبیل مشاهده شده و با محرکهایی تنش زا مانند داشتن مراجعان بیش از حد در یک زمان نداشتن وقت کافی و فقدان حمایت یا قدردانی مرتبط است.

پژوهش حاضر با هدف پاسخ دان به این سوال که آیا بین تیپهای شخصیتی (درون گرا- برون گرا) و فرسودگی شغلی ارتباطی وجود دارد یا خیر؟ انجام گرفته است در این پژوهش نمونه ای به حجم 80 نفر از کارکنان شرکت پدار انتخاب گردیده که ابزار گردآوری اطلاعات از آنان شامل دو پرسشنامه استاندارد بوده یکی پرسشنامه «تیپ شخصیتی آیزنگ» که شامل 90 سوال آری، خیر و دیگری پرسشنامه فرسودگی شغلی «مازلاک» که شامل 22 سوال بوده و سه مولفه را مورد سنجش قرار داده است و این دو پرسشنامه که امروز دقیق ترین و رایج ترین ابزار اندازه گیری تیپ شخصیتی و فرسودگی شغلی محسوب می شوند از روایی و پایایی بالایی هم برخوردارند. اطلاعاتی حاصل از این پرسشنامه با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. از یافته های مهم تحقیق این است که: آیا بین تیپهای شخصیتی و فرسودگی شغلی رابطه وجود دارد.

خرید

مطالب مرتبط

بررسی میزان افسردگی در پرسنل بیمارستان…

چکیده پژوهش

این پژوهش یک مطالعه توصیفی وتحلیلی بوده و به منظور بررسی مقایسه میزان افسردگی در پرسنل بیمارستان اعم از بخشهای مختلف (اطفال، زنان، مردان، ICU، اطاق عمل) صورت گرفته است. تعداد 100 نفر از کل پرسنل انتخاب و پرسشنامه ربک توزیع شده است. هدف از پژوهش، اندازه گیری و مقایسه شیوع افسردگی در بخشهای مختلف و رابطه بین متغیرهای زیر با افسردگی از طریق آزمون یک مورد بررسی قرار گرفته است که شامل (سن، جنس و وضعیت تحصیلی، سابقه بیماری و …) می باشد. بین نوع بخش و میزان بروز افسردگی رابطه معناداری وجود نداشته و در میان متغیرهای فوق فقط میزان افسردگی با جنسیت رابطه معنا داری بدست آمده است. پرسنل بیمارستان به نظر می رسد افسردگی به میزان زیادی وابسته به مسائل کلی جامعه می باشد که بعنوان بخش مهمی از آن به شمار می آیند. فشار حرفه ای، تماس با بیماران دارای مشکلات ودردهای طاقت فرس، انتقال فشارهای همراهان بیمار و عدم توفیق درمان افسردگی خواهند بود.

فصل اول: کلیات

مقدمه پژوهش بیان مسئله

اهمیت مسئله پژوهش

اهداف پژوهش

فرضیه ها و یا سوالات پژوهش

تعریف واژگان

فصل دوم: بررسی پیشینه پژوهش

مقدمه

بررسی نظریه ها و فرضیات مربوط به موضوع پژوهش

اپیدیولوژی یا همه گیری شناسی افسردگی

سابقه تحقیقات در مورد افسردگی

فصل سوم: روش اجرای پژوهش

تعریف جامعه پژوهش

تعداد و نمونه، روش نمونه گیری، معیارهای انتخاب نمونه

نوع پژوهش و روش انجام کار

ابزار بکارگیری

روشهای تجزیه و تحلیل داده ها

رعایت نکات اخلاقی

فصل چهارم: یافته های پژوهش

فصل پنجم: بحث و تفسیر نتایج پژوهش

نتیجه گیری نهایی

محدودیتهای و پیشنهادها

ضمائم

فهرست منابع و مأخذ

پرسشنامه

خرید

مطالب مرتبط

بررسی عوامل موثر بر شکل گیری هویت اجتماعی دانش آموزان…

چکیده

این تحقیق با هدف بررسی عوامل موثر بر شکل گیری هویت اجتماعی دانش آموزان متوسطه شهر نیشابور از سه بعد دینی، خانوادگی و ملی شکل گرفته است. فرضیات اصلی این تحقیق عبارتند از: جنس، پایگاه اقتصادی – اجتماعی، میزان رضایت از خود، درونی شدن ارزشها، هماهنگی ارزشهای گروهی، تایید دیگران که بر هویت اجتماعی دانش آموزان موثر می باشند.

این تحقیق به شیوه پیمایشی انجام شده و از تکنیک پرسشنامه برای جمع آوری داده ها استفاده شده است. جامعه آماری تمام دانش آموزان پایه اول و دوم و سوم متوسطه نیشابور (۱۵۳۳۶ نفر) می باشند. حجم نمونه ۳۷۵ نفر شد که ۱۹۰ نفر دانش آموز پسر و ۱۸۵ نفر دانش آموز دختر را در بر می گیرد. شیوه نمونه گیری قشر بندی است که نمونه ها از رشته های عمومی، انسانی، تجربی، ریاضی، فنی و حرفه ای و کار و دانش به تفکیک جنس و پایه تحصیلی به صورت تصادفی انتخاب شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از t-test و ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل چند متغیری (رگرسیون چندگانه) و تحلیل مسیر صورت گرفته است.

نتایج تحقیق نشان داد که بین متغیرهای مستقل (میزان رضایت از خود، درونی شدن ارزشها، هماهنگی ارزشهای گروهی و تایید دیگران) با متغیر وابسته هویت اجتماعی و سه بعد آن (ملی، دینی، خانوادگی) رابطه معنا دار مثبت وجود داشت. یعنی با افزایش متغیرهای مستقل متغیر وابسته هم افزایش می یابد. و بین متغیر پایگاه اقتصادی- اجتماعی با هویت اجتماعی رابطه معناداری وجود نداشت. ولی با بعد ملی رابطه معنا دار و معکوس و با بعد خانوادگی رابطه معنادار و مثبت وجود داشت. یعنی هر چه پایگاه اقتصادی – اجتماعی والدین بالاتر باشد، هویت ملی آنان ضعیف تر و هویت خانوادگی آنها، قوی تر می شود. بین متغیر جنس با هویت اجتماعی رابطه معنادار وجود نداشت ولی با بعد دینی رابطه معنا دار وجود داشت. بدین معنا که: دختران هویت دینی قوی تری نسبت به پسران داشتند.

کلید واژه ها: جنس، پایگاه اقتصادی – اجتماعی، درونی شدن ارزشها، هماهنگی ارزشهای گروهی، تایید دیگران، رضایت از خود، هویت اجتماعی، هویت دینی، هویت خانوادگی، هویت ملی

فهرست مطالب:

چکیده

فصل اول: طرح تحقیق

۱-۱ مقدمه

۲-۱ موضوع تحقیق

۳-۱ بیان مساله

۴-۱ اهمیت و ضرورت تحقیق

۵-۱ اهداف تحقیق

۶-۱ محدود زمانی و مکانی تحقیق

۷-۱پیشینه تحقیق

۱-۷-۱ تحقیقات داخلی

۲-۷-۱تحقیقات خارجی

۳-۷-۱ جمع بندی نتایج تحقیقات

۸-۱ تعاریف مربوط به هویت

۹-۱ موانع و تنگناهای تحقیق

فصل دوم: مبانی و چارچوب نظری

۱-۲ مقدمه

۲-۲ مباحث نظری

۱-۲-۲ دورکیم

۲-۲-۲ پارسونز

۳-۲-۲ ماکس وبر

۴-۲-۲ کنش متقابل نمادی

۵-۲-۲ کولی

۶-۲-۲ مید

۷-۲-۲ گافمن

۸-۲-۲ نظریه هویت (بورک)

۳-۲ چارچوب نظری مورد استفاده تحقیق

۴-۲ پرسشهای تحقیق

۵-۲ فرضیات تحقیق

۶-۲ الگوی نظری و تحلیلی تحقیق

فصل سوم: روش تحقیق

۱-۳ مقدمه

۲-۳ نوع تحقیق

۳-۳ تعریف نظری وعملی متغیرهای تحقیق

۱-۳-۳ تعریف نظری متغیرهای تحقیق

۲-۳-۳ تعریف عملی متغیرهای تحقیق

۴-۳ متغیرهای مستقل و وابسته

۵-۳ شاخص سازی متغیر های تحقیق

۱-۵-۳ شاخص سازی متغیرهای مستقل

۲-۵-۳ شاخص سازی متغیرهای وابسته

۶-۳ قابلیت اعتماد شاخص ها (الفای کرانباخ)

۷-۳ اعتبار تحقیق

۸-۳ جامعه آماری

۹-۳ تعیین حجم نمونه و شیوه نمونه گیری

۱-۹-۳ تعیین حجم نمونه

۲-۹-۳ شیوه نمونه گیری

۱۰-۳ واحد تحلیل

۱۱-۳ تکنیک ها و ابزارهای جمع آوری داده ها و اطلاعات

۱۲-۳ روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل چهارم: یافته ها و دستاوردهای تحقیق

۱-۴ مقدمه

۲-۴ توصیف دستاوردهای تحقیق

۱-۲-۴ بررسی مشخصات پاسخگویان بر اساس جنس

۲-۲-۴ بررسی مشخصات پاسخگویان بر اساس پایه تحصیلی

۳-۲-۴ بررسی مشخصات پاسخگویان بر اساس رشته تحصیلی

۴-۲-۴ بررسی مشخصات پاسخگویان بر اساس تحصیلات پدر

۵-۲-۴ بررسی مشخصات پاسخگویان بر اساس تحصیلات مادر

۶-۲-۴ بررسی مشخصات پاسخگویان بر اساس در آمد ماهانه خانواده

۷-۲-۴ بررسی میزان رضایت از خود دانش آموزان

۸-۲-۴ بررسی میزان تایید دیگران

۹-۲-۴ بررسی میزان درونی کردن ارزشها

۱۰-۲-۴ بررسی میزان هماهنگی ارزشهای گروهی

۱۱-۲-۴ بررسی میزان پایگاه اقتصادی – اجتماعی دانش آموزان

۱۲-۲-۴ بررسی میزان هویت دینی دانش آموزان

۱۳-۲-۴ بررسی میزان هویت خانوادگی دانش آموزان

۱۴-۲-۴ بررسی میزان هویت ملی دانش آموزان

۱۵-۲-۴ بررسی میزان هویت اجتماعی دانش آموزان

فصل پنجم: تحلیل و تبیین دستاوردهای تحقیق

۱-۵ مقدمه

۲-۵ آزمون فرضیات

۱-۲-۵ آزمون فرضیه ۱: بررسی رابطه بین «جنس» و «هویت اجتماعی» دانش آموزان

۱-۱-۲-۵ آزمون فرضیه ۱/۱: بررسی رابطه بین «جنس» و «هویت دینی» دانش آموزان

۲-۱-۲-۵آزمون فرضیه ۲/۱: بررسی رابطه بین «جنس» و «هویت خانوادگی» دانش آموزان

۳-۱-۲-۵ آزمون فرضیه ۳/۱: بررسی رابطه بین «جنس» و «هویت ملی» دانش آموزان

۲-۲-۵آزمون فرضیه ۲: بررسی رابطه بین «پایگاه اقتصادی – اجتماعی» و« هویت اجتماعی

۱-۲-۲-۵ آزمون فرضیه ۱/۲: بررسی رابطه بین پایگاه «اقتصادی- اجتماعی» و «هویت دینی»

۲-۲-۲-۵ آزمون فرضیه ۲/۲: بررسی رابطه بین پایگاه «اقتصادی- اجتماعی» و «هویت خانوادگی»

۳-۲-۲-۵ آزمون فرضیه ۳/۲: بررسی رابطه بین پایگاه «اقتصادی- اجتماعی» و «هویت ملی»

۳-۲-۵ آزمون فرضیه ۳: بررسی رابطه بین «رضایت از خود» و «هویت اجتماعی»

۱-۳-۲-۵ آزمون فرضیه ۱/۳: بررسی رابطه بین «رضایت از خود» و «هویت دینی»

۲-۳-۲-۵ آزمون فرضیه ۲/۳: بررسی رابطه بین «رضایت از خود» و «هویت خانوادگی

۳-۳-۲-۵ آزمون فرضیه ۳/۳: بررسی رابطه بین «رضایت از خود» و «هویت ملی

۴-۲-۵ آزمون فرضیه ۴: بررسی رابطه بین «تایید دیگران» و «هویت اجتماعی

۱-۴-۲-۵ آزمون فرضیه ۱/۴: بررسی رابطه بین «تایید دیگران» و «هویت دینی»

۲-۴-۲-۵ آزمون فرضیه ۲/۴: بررسی رابطه بین «تایید دیگران» و «هویت ملی»

۳-۴-۲-۵ آزمون فرضیه ۳/۴: بررسی رابطه بین «تایید دیگران» و «هویت ملی»

۵-۲-۵ آزمون فرضیه ۵: بررسی رابطه بین «درونی کردن ارزشها» و «هویت اجتماعی»

۱-۵-۲-۵ آزمون فرضیه ۱/۵: بررسی رابطه بین «درونی کردن ارزشها» و «هویت دینی»

۲-۵-۲-۵ آزمون فرضیه ۲/۵: بررسی رابطه بین «درونی کردن ارزشها» و «هویت خانوادگی»

۳-۵-۲-۵ آزمون فرضیه ۳/۵: بررسی رابطه بین «درونی کردن ارزشها» و «هویت ملی»

۶-۲-۵ آزمون فرضیه ۶: بررسی رابطه بین «هماهنگی ارزشهای گروهی» و «هویت اجتماعی

۱-۶-۲-۵ آزمون فرضیه ۱/۶: بررسی رابطه بین «هماهنگی ارزشهای گروهی» و «هویت دینی»…..

۲-۶-۲-۵ آزمون فرضیه ۲/۶: بررسی رابطه بین «هماهنگی ارزشهای گروهی» و «هویت خانوادگی»…

۳-۶-۲-۵ آزمون فرضیه ۳/۶: بررسی رابطه بین «هماهنگی ارزشهای گروهی» و «هویت ملی»…..

۳-۵ تحلیل چند متغیری (رگرسیون چندگانه)

۱-۳-۵ تحلیل چند متغیری هویت دینی

۲-۳-۵ تحلیل چند متغیری هویت خانوادگی

۳-۳-۵ تحلیل چند متغیری هویت ملی۸۲

۴-۳-۵ تحلیل چند متغیری هویت اجتماعی

۴-۵ تحلیل مسیر

فصل ششم: نتیجه گیری و پیشنهادها

۱-۶ خلاصه تحقیق

۲-۶ جمع بندی و نتیجه گیری

۳-۶ پیشنهادها

فهرست منابع و ماخذ

پیوست

خرید

مطالب مرتبط

پرسشنامه تعهد سازمانی - پورتر…

Porters Organizational Commitment Questionnaire این پرسشنامه دارای 15 گویه و سه شاخص از شاخص های تعهد سازمانی را مورد سنجش قرار میدهد. منبع این پرسشنامه در داخل متن پرسشنامه آورده شده است. لازم به ذکر است که روایی و پایایی این پرسشنامه در تحقیقات مختلف داخلی و خارجی تایید شده است.

خرید

مطالب مرتبط