چکیده:
در تحقیق حاضر که با عنوان بررسی چگونگی تاثیر فناوری اطلاعات در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک گروه صنعتی نیرو محرکه صورت گرفته است، پس از بررسی تعاریف، تاریخچه و تئوری مفاهیم مربوطه و مروری بر پیشینه تحقیق در فصول اول و دوم (کلیات تحقیق و مبانی نظری) در فصل سوم (روش تحقیق) متعاقب آشنایی با سازمان صنعتی نیرو محرکه و مروری اجمالی بر خط مشی، سیاستها و استراتژی های آن سازمان و همچنین مطالعه تئوری و عملی ارتباط میان متغیر مستقل (فناوری اطلاعات) و متغیر وابسته (فرآیند برنامه ریزی استراتژیک) و ارزیابی ارتباط معنی دار میان این مفاهیم پرداخته شده است. روش تحقیق بصورت کتابخانه ای و میدانی بوده است و بر اساس روشهای آماری سعی شده است تا نتایج حاصل از نمونه استنتاجی باشد. جمع آوری اطلاعات نیز به واسطه بهره گیری از پرشش نامه صورت گرفته است، به منظور جمع آوری داده های مورد نیاز پرسش نامه نهایی درباره رابطه فناوری اطلاعات و برنامه ریزی استراتژیک با در نظر گرفتن مقیاس فاصله ای (لیکرت) بعنوان مقیاس اندازه گیری طراحی و تکمیل گردیده است. در فصل چهارم برای اثبات یا رد فرضیه های تحقیق از شاخص های سنجش رابطه بین متغیرها استفاده شده است، روایی این تحقیق با اتخاذ تدابیری چون انجام بررسی های جامع و کامل در مورد انتخاب گروه هدف که با مشورت متخصصین مربوطه صورت گرفته است و همچنین نظر سنجی از کل جامعه آماری تائید می گردد. پایایی آن نیز از طریق آزمون کرونباخ با ضریب تقریبی ۸۷% محاسبه گردیده است. در فصل پنجم هم پس از مروری اجمالی بر تحقیق و بررسی نتایج حاصله و ارائه پیشنهاداتی از جمله عناوین مرتبط برای تحقیقات آتی خاتمه می یابد.
فهرست مطالب
فصل اول
کلیات تحقیق
چکیده تحقیق
۱-۱- مقدمه
۱-۲- بیان مسئله
۱-۳- موضوع تحقیق
۱-۴- اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق
۱-۵- اهداف تحقیق
۱-۶- فرضیات تحقیق
۱-۷- قلمرو مکانی تحقیق
۱-۸- قلمرو زمانی تحقیق
۱-۹- روش تحقیق
۱-۱۰- روش نمونه گیری و تعیین حجم نمونه
۱-۱۱- ابزار گردآوری داده ها (اطلاعات)
۱-۱۲- روش تجزیه و تحلیل داده ها (اطلاعات)
۱-۱۳- چارچوب نظری تحقیق
۱-۱۴- ادبیات موضوع تحقیق (پیشینه تحقیق)
۱-۱۵ مدل تحلیلی تحقیق
۱-۱۶- شرح واژه ها و اصطلاحات بکار گرفته شده در تحقیق
۱-۱۷- محدودیت های تحقیق
فصل دوم:
مبانی نظری تحقیق
۲-۱- بخش اول: فناوری اطلاعات
۲-۱-۱- تاریخچه فناوری اطلاعات
۲-۱-۲- تاریخچه فناوری اطلاعات در ایران
۲-۱-۳- تعاریف فناوری اطلاعات
۲-۱-۴- بکارگیری فناوری اطلاعات
۲-۱-۵- پیاده سازی فناوری اطلاعات در سازمانها
۲-۱-۶- کاربردهای فناوری اطلاعات در سازمانها
جدول ۲-۱٫ مدل کاربرد فناوری اطلاعات «نولان»
جدول ۲-۲٫ مدل کاربرد فناوری اطلاعات «گالیرز» و «ساترلند»
جدول ۲-۳٫ کاربردهای فناوری اطلاعات از نظر «هیکس»
۲-۱-۷- تأثیر تغییرات فناوری اطلاعات
۲-۱-۸- تأثیرات فناوری اطلاعات بر جامعه
۲-۱-۹- تأثیرات فناوری اطلاعات بر افراد
۲-۱-۱۰- تأثیرات فناوری اطلاعات بر سازمانها
۲-۱-۱۱- تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سامانی
۱- ساختار
۲- فرآیندهای کاری
۳- ارتباطات
۴- روابط میان سازمانی
جدول ۲-۴-: متغیرهای طراحی سنتی و فناوری اطلاعات
۲-۱-۱۲- نقش فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد سازمانها
۲-۱-۱۳- کاربرد فناوری اطلاعات در یادگیری و تدریس
۲-۱- ۱۴- ابعاد و جنبه های گوناگون فناوری اطلاعات
۲-۲- بخش دوم: سیستمهای اطلاعاتی
۲-۲-۱- اهمیت اطلاعات برای مدیریت
۲-۲-۲- تعریف سیستم اطلاعات
– اطلاعات
۲-۲-۳- سیر تکامل سیستمهای اطلاعات
۲-۲-۴- فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی
۲-۲-۵- سیستم اطلاعات مدیریت MIS:
۲-۲-۶- انواع سیستم های اطلاعات:
۲-۲-۷- سیستم پردازش تعاملات: (TPS)
۲-۲-۸- سیستم گزارشات مدیریت: (MRS)
۲-۲-۹- سیستم پشتیبانی تصمیم گیری: (DSS)
۲-۲-۱۰- سیستم خبره: (ES)
۲-۲-۱۱- سیستم پشتیبانی تصمیم گیری گروهی: (GDSS)
۲-۲-۱۲- سیستم اتوماسیون اداری: (OA)
۲-۲-۱۳- سیستم پشتیبانی مدیران ارشد: (ESS)
۲-۳- بخش سوم: برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک
۲-۳-۱- ماهیت و تعاریف برنامه ریزی
۲-۳-۲- لزوم برنامه ریزی
۲-۳-۴- ویژگیهای یک برنامه ریزی خوب
۲-۳-۵- ماهیت و ارزش برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک
۲-۳-۶- تعاریف و مفاهیم اساسی برنامه ریزی یا مدیریت استراتژیک
۲-۳-۷- ماهیت استراتژی
۲-۳-۸- اهمیت استراتژی و فواید آن برای سازمان
۲-۳-۹- سطوح مختلف استراتژی
۲-۳-۱۰- مروری بر اجزاء فرآیند برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک
۲-۳-۱۱- ابعاد تصمیمات استراتژیک
۲-۳-۱۲- ویژگیهای تصمیمات مدیریت استراتژیک
۲-۲-۱۳- مزایای مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک
۲-۳-۱۴- خطرهای مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک
۲-۳-۱۵- نظرات مدیران اجرایی درباره مدیریت استراتژیک
۲-۳-۱۶- مدیریت استراتژیک در ایران
۲-۳-۱۷- ابزارهای اعمال فرآیند عمومی برنامه ریزی استراتژیک
۲- مدل تجزیه و تحلیل سوالات بحرانی
۱- تدوین ارکان جهت ساز (ارزش، مأموریت، آرمان، چشم انداز آرمانی، مطلوب
و متحمل)
۳- مدل برنامه ریزی دیاگرام اهم
۴- ماتریس ارزیابی عوامل خارجی (EFE)
۵-ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE)
۶- ماتریس داخلی و خارجی (IEM)
۷- ماتریس بررسی مقایسه ای رقابت (CPM)
۸- مدل تحلیل (SWOT) : (& opportunities & Threas Weakness &
Streng ths)
۲-۴- بخش چهارم: هماهنگی استراتژیکی و اطلاعاتی
۲-۴-۱- مقدمه
۲-۴-۲- سیر تاریخی کاربرد فناوری اطلاعات در مدیریت و برنامه ریزی
۲-۴-۳- پیوند فناوری اطلاعات واستراتژیهای کسب کار
۲-۴-۴ ویژگیهای برنامه ریزی استراتژیک IS/IT
۲-۴-۵- چشم انداز برنامه ریزی استراتژیک IS/IT
۲-۴-۶ سطوح متفاوت دربرنامه ریزی استراتژیک IS/IT
۲-۴-۷ تنظیم و همراستا نمودن فناوری واطلاعات با برنامه های سازمانی
۲-۴-۸- چار چوب همترازی استراتژی کسب وکارو فناوری اطلاعات هندرسن
وون کاترامن
۱- استراتژی کسب و کار
۱- استراتژی فناوری اطلاعات
۲- زیرساختها و فرآیندهای سازمانی
۳- زیر ساختها و فر آیندهای سیستمهای اطلاعاتی
۲-۴-۹- چارچوب همترازی استراتژی کسب و کار فناوری اطلاعات لوفتمن
۲-۴-۱۰- چارچوب همترازی استراتژیک کسب و کار و فناوری اطلاعات مائز
اجزاء چارچوب عمومی مدیریت اطلاعات
۱- استراتژی، حوزه کسب وکار
۲- استراتژی، اطلاعات وارتباطات
۲-۴- ۱۱- فرآیند برنامه ریزی استراتژیک IS/IT
۲-۴-۱۲ چالشهای برنامه ریزی استراتژیک IS/IT در ایران
چکیده
انتقال وجه آنلاین در حال تبدیل شدن به مولفه مهمی در شرایط کسب و کار امروزی می باشد. به هر حال بسیاری از چارچوب های کنونی برای انتقال وجه آنلاین نیازمند اشتراک بعضی از اطلاعات خصوصی در میان طرفین بوده و در نتیجه ریسک های بالای بلقوه ای را به دنبال دارد. بکارگیری چنین طرح هایی نیازمند اصلاح قابل توجه زیرساخت های موجود می باشد. در این مقاله، ما طرح قابل اعتمادی را در مورد انتقال مناسب وجوه آنلاین به صورت ایمن مطرح می کنیم. در روش ما، اشتراک حداقل داده های محرمانه کاربران را در بین نهادهای بانکی مد نظر ساده تر کرده و نیاز برای اصلاح کامل چارچوب کنونی را برای به اجرا در آوردن آن برطرف می کنیم. طرح پیشنهادی بر مبنای جهت گیری خدمات با پیوند ضعیف با استفاده از پروتکل SOAP و خدمات وب برای تبادل اسناد با استاندارد باز همانند XML می باشد. این روش دارای قابلیت مهمی برای ایجاد اعتبار و امنیت بالاتر با حفظ محرمانه بودن اطلاعات شامل انتقال در زمان محاسبه شده معقول، می باشد.
مقدمه
امروزه، انتقال وجه الکترونیکی در میان بانک ها بر مصرف کننده شخصی یا نیاز کسب و کار شرکتی دارای اهمیت زیادی می باشد. پیشرفت در فناوری های نرم افزاری به همراه چارچوب طرح محاسبه نیازمند یکپارچگی کاملی با در نظر گرفتن قابلیت همکاری و و امنیت بالاتر می باشد. ساسرد و همکارانش بیان می کنند که نیازهای مشتری بانک ها را مجبور می کند تا خدمان آنلاین را ایجاد کنند. در حالی که آن ها به پیش بینی آینده بانکداری الکترونیک می پردازند، بر این نکته تاکید دارند که بزرگترین بانک ها نیازمند نوآوری مستمر در مجموعه خدماتشان با روش های جدیدتر و انطباق با فناوری های جدیدتر می باشند. در آینده نزدیک، بانکداری آنلاین، که پیش از این نیز آغاز شده است، در ماهیت فراگیر می شود.
خلاصه
محاسبه به روش ابری با دسترسی به سرویس های محاسبه وارد طرح های جدیدی شده است، و این امکان را به مشتریان می دهد تا زیرساخت های فیزیکی مشابه را به اشتراک گذاشته و منابع محاسباتی مورد نیازشان را خریداری کنند. (برای نمونه Amazon EC2 و Windows Azure). ویژگی چندگانه محاسبه به روش ابری امکان انعطاف پذیری را به کلاینت داده در حالی که از مجموعه منحصر به فردی از فعالیت ها در حوزه هایی همانند امنیت و قابلیت اطمینان استفاده می کنند. در این مقاله، به بررسی یک چالش (SecureCloud) و سه احتمال (DNSCloud, WebCloud and SamaritanCloud) می پردازیم. در SecureCloud (محاسبه ابری ایمن) به بررسی این موضوع می پردازیم که چگونه چند بخشی، یا اشتراک منابع در میان کاربران، منتهی به تحلیل رفتن حریم خصوصی و امنیت می گردد. اگر بخواهیم از آمازون EC2 به عنوان نمونه استفاده کنیم، می توانیم به شناسایی آسیب پذیری برنامه ریزی مهم در مانیتور ماشین مجازی (VMMS) بپردازیم. ما سناریو حمله را ایجاد کرده و اثبات می کنیم که چگونه می توان از ان برای سرقت سیکل در روش محاسبه ابری استفاده کرد. همچنین به این بحث می پردازیم که چگونه حملات می تواند در بین محاسبات ابری در مجموعه ای از VM (دستگاه مجازی) هماهنگ گردد. ما چارچوب کلی از راه حل ها را برای مبارزه با چنین حملاتی نشان می دهیم. DNSCloud, WebCloud و SamaritanCloud به عنوان طرح های پیشنهادی برای معماری جدید می باشد که به بهبود ارسال خدمات زیرساخت کنونی پرداخته و نقش های کاملا جدیدی را ایفا می کنند. سیستم نام دامنه (DNS) به عنوان پاشته آشیل (نقطه ضعف) اینترنت و مجموعه ای از حملات جدید در طی چند سال گذشته می باشد که به تقویت چنین مفاهیمی می پردازد.
ما به معرفی DNSCloud، یعنی طرح جدیدی بای فراهم کردن خدمات DNS قوی تر می پردازیم که نیامند بروزرسانی فورک لیفت (برخلاف DNSSEC) نمی باشد. امروزه محتوا در وب سایت هایی همچون شبکه اجتماعی در لبه این شبکه ها ایجاد شده اما با استفاده از مدل سرور- کلاینت سنتی توزیع می گردد. WebCloud به عنوان طرح محاسبه ابری جدید می باشد که باعث تعیین نسبت پدیده رو به رشد شبکه اجتماعی برای توانمند ساختن سیستم های مقیاس پذیر و کارآمد برای ارسال محتوای نظیر به نظیر می گردد. SamaritanCloud به عنوان طرح پیشنهادی برای معماری جدید می باشد که از دستگاه های رایانه های شخصی قابل حمل برای اشتراک اطلاعات محل خاص مربوطه استفاده می کند. همچنین این امکان را به مردم می دهد تا کمک فیزیکی به یکدیگر از راه دور به صورت ایمن و خصوصی انجام دهند. در مجموع، این مقاله ترکیبی از نظریات و فعالیت هایی را ارائه می دهد که باعث تسریع در انتقال پی در پی به عصر محاسبات ابری می گردد.
چکیده ترجمه
این مقاله گزارشی را در مورد یافته های پرسشنامه پستی می دهد که به بررسی محدودعه ای می پردازد که عوامل موثر بلقوه، دارای تاثیری بر روی سیستم های هزینه یابی محصول می باشند. تحقیقات قبلی اکثرا ار قبول یا عدم قبول سیستم های ABC (هزینه یابی بر مبنای فعالیت) برای دستیابی به ویژگی های سیستم هزینه یابی محصول استفاده کرده اند. این پژوهش معمولا بی نتیجه مانده و نتوانسته پیوند قوی را بین پذیرش ABC (هزینه یابی بر مبنای فعالیت) و فاکتورهای محیطی که در تحقیقات پیشین شناسایی شده اند و برای پذیرش سیستم های ABC (هزینه یابی بر مبنای فعالیت) سازنده می باشند، برقرار کند. به جای استفاده محض از پذیرش یا عدم پذیرش سیستم های ABC (هزینه یابی بر مبنای فعالیت) به عنوان سنجشی برای طرح سیستم هزینه یابی محصول، این تحقیق از چهار پروکسی مختلف پیچیدگی سیستم هزینه برای دستیابی به خصوصیات سیستم های هزینه محصول استفاده می کند. این موارد، امکان آزمون های بیشتری را در میان متغیرهای پیش بینی و پیچیدگی سیستم هزینه فراهم می کند. نتایج نشان می دهد که سطوح بالاتر پیچیدگی سیستم هزینه، مسلما در ارتباط با اهمیت اطلاعات هزینه، میزان استفاده از تکنیک های حسابداری مدیریت نو آورانه، شدت محیط رقابتی، اندازه، محدوده استفاده از تکنیک های تولید ناب/ JIT و نوع بخش کسب و کار، می باشد. هیچ ارتباطی بین سطح مهارت سیستم هزینه و ساختار هزینه، تنوع تولید و کیفیت فناوری اطلاعات یافت نشده است.
چکیده
این مطالعه، به بررسی روابط بین عملکرد بخش های مالی و غیر مالی هتل، رقابت های بازاری و سبک مدیریتتحول می پردازد. بررسی آزاد به شیوه پستی در این زمینه برای گرداوری داده انجام شد. پرسش نامه های کامل و قابل استفاده ای از مدیران 56 هتل و رستوران از بخش های مربوط به مواد غذایی و نوشیدنی، دریافت شد. سبک های مدیریت تحول، رقابت های بازاری، و عملکرد شعب با استفاده از ابزارهای مورد استفاده دربررسی های قبلی، ارزیابی شد. نتایج بررسی، نشان داده است که سبک مدیریت تحول به طور مثبتی در ارتباط با عملکرد غیر مالی بوده که در عوض به طور مثبتی در ارتباط با عملکرد مالی بود است. به هر حال هیچ رابطه ای بین رقابت بازاری و عملکرد های مالی و غیر مالی یافت نشد. تمام کسب و کار های امروزی، همانند هتل ها، در رقابت بازاری شدیدی فعالیت می کنند. این فرایند به دلیل سرعت تغییرات فناوری، آگاهی مشتریان از کیفیت ها و موجود بودن مجموعه وسیعی از خدمات و محصولات می باشد. این موضوع مورد بحث می باشد که یک راه برای مدیریت رقابت شدید بازار این می باشد که مدیران ارشد تمرکز خود را بر روی شیوه مدیریت تحول قرار دهند. بر طبق به گفته باس (1985) مدیران تحول دارای بینش واضحی بوده و دارای استعدادی برای انتقال آن به کارکنان شان می باشند. این مدیران به عنوان یک مدل های نقش آفرین بوده و کارمندان را تحریک می کنند تا منفعت شرکت ها را بالاتر از منفعت شخصی در نظر بگیرند. باس (1985) بیان می کند که مدیران تحول دارای 5 مشخصه می باشند: خصوصیات ایده آل (داشتن اعتماد زیاد به کارکنان) ، رفتار ایده آل (توانایی انتقال اهداف مشخص) ، انگیزه های الهام دهنده (توانایی داشتن برای انتقال اهداف مهم به شکل ساده) ، محرک های ذهنی (توانایی برای بالا بردن اطلاعات، تحریک و حل مسئله) و مد نظر قرار دادن استقلال (توانایی داشتن برای ایجاد استقلال در افراد).