ترجمه مقاله طبقه بندی و مدیریت استرات‍‍ژیک خدمات در تجارت الکترونیک…

دسته: مقالات ترجمه شده

حجم فایل: 217 کیلوبایت

تعداد صفحه: 10

طبقه بندی و مدیریت استرات‍‍ژیک خدمات در تجارت الکترونیک

توسعه طبقه بندی خدمات بر مبنای ادراک مشتری

از اواخر 1990، استفاده از وب سایتها به عنوان پل ارتباط بازاریابی با افزایش کاربران اینترنت افزایش یافت. پیشرفت فناوری اطلاعات سبب شد کالاها و خدمات گوناگونی بدون توجه به بعد زمان و مکان پدیدار شوند. نرم افزارهای پیشرفته منجر شد مشتریان و تجار تحت شرایط ایمن به خرید وفروش در اینترنت بپردازند. در نتیجه بازاریابی الکترونیکی به عنوان مکانی مجازی برای معاملات آنلاین مورد توجه قرار گرفت. که تلاش های بسیاری برای شناسایی عوامل موفقیت در تجارت الکترونیک صورت گرفت.

موارد بسیاری از موفقیت شرکتهایی که خدمات استاندارد به صورت الکترونیکی ارائه می دهند وجود دارد از قبیل شرکت های نرم افزاری، کتاب فروشی ها و… در هر حال خدمات به دلیل ناملموس بودنشان به سختی استاندارد شده و از طریق کانال آنلاین فرستاده می شوند. اما امروزه این مشکلات با پیشرفتIT به طور وسیعی حل شده و بسیاری از ارائه دهندگان خدمات به شکل سنتی، شروع به ارائه خدمات آنلاین کرده اند. در حال حاضر مسئله اصلی پیدا کردن راه هایی برای ارائه آنلاین خدمات و مدیریت موثر آنها است که همانند کالاهای ملموس ارائه خدمات آنلاین نیاز به دید استراتژیک دارد.

مطالعات متعددی روی این مسئله صورت گرفته که محدودیت های معینی داشته اند. ضمن احترام به مطالعات تجارت الکترونیک بخش زیادی از تحقیقات موجود روی کالاهای ملموس تمرکز دارد. در مقایسه با وجود اینکه خدمات سهم عمده ای در معاملات تجارت الکترونیک دارند توجه اندکی به ارائه خدمات به صورت الکترونیکی شده است. اما شرکت های موفقی وجود دارند که خدمات مناسب آنلاین ارائه دادهو استراتژی های متناسب به کار می برند. این استراتژی ها باید متناب با نوع خدمت ارائه شده متفاوت باشند و بر اساس ویژگی های منحصر به فردخدمت برای ارائه آنلاین انتخاب شوند. بنابراین نیاز به ایجاد یک طبقه بندی خدمات در تجارت الکترونیکی و نیز بررسی استراتژی های مناسب برای گروه بندی آنها ضروری است.

در تجارت الکترونیک موفقیت تجاری تا حد زیادی به درک مشتری از ویژگی های معامله بستگی دارد. در نتیجه ایجاد یک طبقه بندی برای خدمات آنلاین با تاکید روی دیدگاه مشتری مفید خواهد بود. مشتری در بازار امروز به عنوان یکی از نیروهای قدرتمند مورد توجه است که در تجارت الکترونیک نیز می تواند اهمیت یکسانی داشته باشد. علاوه بر این انتظارات مشتری در مورد خدمات آن لاین نقش اساسی در شکل گیری رضایت آنها ایفا می کند.

برای غلبه بر محدودیت های مطالعات موجود و ارضائ نیازهای در حال ظهور در اینترنت این مقاله تلاش می کند تا یک طبقه بندی بر مبنای ادراک مشتری در معاملات خدمات آنلاین ایجاد کند. انتظار می رود نتایج برای بازاریابی و نتایج عملکردی تجارت آن لاین مفید باشند.

خرید

مطالب مرتبط

مقاله زندگی و کارهای ماریوبوتا (پاورپوینت)…

فهرست مطالب

زندگی نامه ماریو بوتا

ویژگی طرح های بوتا

آنچه ماریو بوتا می سازد؟

درک مستقیم راه حل را پیدا می کند.

تعبیه نور گیر های مشابه

دقت در توپو گرافی زمین

توجه به ساده گرایی

گرایش به فرم های هندسی

تاکید بر مهارت های حرفه ای

در اجرا

ایجاد سایه روشن در کارها

دعوت طبیعت به داخل

ساختمان

حخانه شخصی در بریگانزونا

خانه شخصی در مونتاگنولا

تحلیل چند کلیسا

کلیسای اوری

صومعه مونته تامارو

ساختمان فن آوری رسانه ای در ویلربان

گالری هنر واتاری در توکیو

موزه هنر های مدرن سانفرانسیسکو

همراه با تصاویر

خرید

مطالب مرتبط

استفاده از داده کاوی برای کارمند گزینی و بهبود سرمایه انسانی…

  • عنوان لاتین مقاله: Data mining to improve personnel selection and enhance human capital: A case study in high-technology industry
  • عنوان فارسی مقاله: استفاده از داده کاوی برای کارمند گزینی و بهبود سرمایۀ انسانی: بررسی موردی در صنعت مدرن.
  • دسته: مدیریتاقتصاد
  • فرمت فایل ترجمه شده: WORD (قابل ویرایش)
  • تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 18
  • ترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید است.

خلاصه

کیفیت سرمایۀ انسانی برای شرکت های مدرن برای دستیابی به عرصۀ اقتصادی دانش بسیار حیاتی است. با این حال، شرکت های مدرن که درگیر هزینه های بالا هستند اغلب از استخدام افراد با استعداد سرباز می زنند. به علاوه طبق روش های مدیریتی منابع انسانی، نیاز ضروری به توسعۀ مؤثر مکانیزم کارمند گزینی برای یافتن استعدادهایی که مناسب ترین برای سازمان هستند وجود دارد. این تحقیق این خلأ را با ارائه چارچوب داده کاوی بر اساس درخت تصمیم و قانون های وابستگی پر می کند تا قانون های مفیدی برای کارمند گزینی تولید کند. نتایج می توانند قوانین تصمیم گیری را بر اساس اطلاعات پرسنلی با استفاده از کار روی عملکرد و نگه داری تولید کنند. مطالعۀ تجربی در یک شرکت نیمه رسانا انجام شد تا اطلاعات استخدام کارگران باواسطه شامل مهندسین و مدیران با کارهای عملیاتی مختلف را جمع آوری کند. نتایج، اهمیت تجربی این پژوهش را اثبات کرد. به علاوه، بر اساس بحث های داده کاوان و متخصصان، روش های خاص استخدام و کارگزینی نیز از این نتایج گرفته شده است.

مقدمه

سرمایۀ انسانی، یکی از صلاحیت های شرکت های مدرن است تا بتوانند به شایستگی های خود در زمینۀ اقتصادی دانش برسند. استخدام پرسنل و انتخاب باواسطه روی کیفیت کارمندان تأثیرگذار است. بنابراین، مطالعات مختلف روی رزومه، مصاحبه ها، سنجش عملکرد، تست های دانش شغلی، تست های کاری نمونه، تست های ادراکی و تست های شخصیتی در مدیریت منابع انسانی صورت گرفته است که به سازمان ها کمک می کند تا بهتر بتوانند در مورد انتخاب پرسنل تصمیم بگیرند. در واقع، روش های انتخاب موجود روی کار و شغلی تمرکز می کنند که از طریق وظایف و کارهایی مطابق با خصوصیات ثابت آن ها تعریف می شوند. با این حال، به علت ذات در حال تغییر دانش در صنعت تکنولوژی، شغل ها را نمی توان به راحتی توصیف کرد مخصوصاً شغل های سطوح مدیریتی. با پیشرفت تکنولوژی و جهانی شدن آن، کارهای میان کارکردی نیز افزایش یافته اند در حالی که شغل های جدیدی نیز در حال ایجاد است.

  • فرمت: zip
  • حجم: 0.76 مگابایت
  • شماره ثبت: 411

خرید

مطالب مرتبط

امنیت اطلاعات و امنیت رایانه (تحقیق)…

فهرست:

· امنیت پایگاه داده

· ارزیابی آسیب پذیری و موافقت

· انتزاع

· نظارت بر فعالیت پایگاه داده

· بازرسی محلی

· فرایند و رویه ها

· تصویر لحظه ای

· مدیریت ذخیره داده ای

· On-line

· Near-line

· انتخاب، استخراج و تغییر داده ها

· انتخاب و استخراج داده های زنده

· انتخاب و استخراج شبه داده ها

· تغییر داده ها

· مدیریت فرایند حمایت

· Data salvage

· Flash backup

· آزمون تورینگ

· آزمون تقلید

· مشکلات آزمون تورینگ

· کپچا

· یک کپچای مدرن

· کاربردهای کپچا

· بک آپ اگزک

· دیسک ایمیج

· مکریوم رفلکت

· امنیت سیستم عامل

· تحلیل گر امنیتی پایه مایکروسافت

· کاربر ممتاز

· کنترل دسترسی اجباری

· تروجان ها

· اسب تروآ

· بیست (تروجان)

خرید

مطالب مرتبط